Vilkår og Betingelser
Sist oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer bruken av nettsiden lanistakasino.no ("Nettstedet", "vi", "oss", "vår").
1.2. Ved å opprette en konto eller bruke noen tjenester på Nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, inkludert vår Personvernerklæring og Retningslinjer for Ansvarlig Spill.
1.3. Hvis du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du ikke bruke Nettstedet.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker Nettstedet.
- Konto: Din personlige brukerprofil på Nettstedet.
- Spill: Alle typer spill og underholdningstilbud tilgjengelig på Nettstedet.
- Operatør: Den juridiske enheten som driver lanistakasino.no.
- Bonus: Alle former for kampanjetilbud, inkludert gratisspinn, bonuspenger eller lignende.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år eller oppnådd lovlig aldersgrense for pengespill i Norge, avhengig av hva som er høyest.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig i din jurisdiksjon før du bruker Nettstedet.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt personer tilknyttet lisensholdere eller samarbeidspartnere, har ikke tillatelse til å registrere konto eller spille.
4. Kontoopprettelse og sikkerhet
4.1. Hver spiller kan kun ha én aktiv konto per person, IP-adresse, enhet eller husholdning.
4.2. Ved registrering må du oppgi korrekte og fullstendige opplysninger, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle og sikre.
4.4. Vi kan når som helst kreve bekreftelse av identitet, for eksempel ved innsending av gyldig legitimasjon, strømregning eller betalingsbekreftelse.
4.5. Falske opplysninger kan føre til stenging av konto og annullering av gevinster.
5. Kontoansvar og administrasjon
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert til enhver tid.
5.3. Du kan når som helst be om å få lukket kontoen ved å kontakte kundeservice.
5.4. Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om misbruk, svindel eller brudd på Vilkårene.
5.5. Ved glemt passord kan du benytte gjenopprettingsfunksjonen eller kontakte support for hjelp.
6. Innskudd
6.1. Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt eget navn.
6.2. Minste- og maksbeløp for innskudd fremgår av vår bankseksjon.
6.3. Lanista Kasino tar ikke gebyrer for innskudd, men tredjeparts betalingsleverandører kan kreve avgifter.
6.4. Vi tilbyr ikke kreditt eller lån.
6.5. Innskudd skal kun brukes til spillformål. Mistenkelige transaksjoner kan føre til kontooversikt eller sperring.
7. Uttak
7.1. Uttak skal, når mulig, skje med samme metode som innskuddet ble gjort med.
7.2. Uttaksgrenser gjelder i henhold til bankseksjonen.
7.3. Verifisering av identitet kreves vanligvis før uttak behandles. Legitimasjonsdokumenter kan bli etterspurt.
7.4. Vi behandler uttak så raskt som mulig, men forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører kan forekomme utenfor vår kontroll.
7.5. For å lukke konto og ta ut hele saldoen, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer
8.1. Kontoer uten pålogging på seks måneder klassifiseres som inaktive.
8.2. En månedlig avgift kan bli trukket fra saldoen på inaktive kontoer.
8.3. Du vil bli varslet før slike avgifter påløper.
8.4. Kontoer med null saldo kan lukkes etter lengre tids inaktivitet.
8.5. Inaktive kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. Lanista Kasino fremmer ansvarlig spilling gjennom verktøy som innskuddsgrenser, innsatsbegrensninger, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2. Hvis du føler at spillingen blir et problem, oppfordrer vi deg til å benytte våre verktøy eller kontakte vårt supportteam for hjelp.
9.3. For mer informasjon, se vår seksjon om ansvarlig spilling og besøk Lottstiftelsen.
10. Uakseptabel oppførsel
10.1. Følgende handlinger er forbudt:
- Svindel eller uredelighet
- Bruk av automatiserte verktøy eller bots
- Manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske begrensninger
10.2. Ved mistanke om slik oppførsel kan kontoen bli suspendert eller stengt, og gevinster kan konfiskeres.
10.3. Deling av konto eller pålogging er ikke tillatt.
11. Kampanjer og bonuser
11.1. Alle kampanjer og bonuser er underlagt egne vilkår, inkludert omsetningskrav, som er tilgjengelige på vår kampanjeside.
11.2. Misbruk av bonuser, som flerbrukerkontoer eller samarbeid, vil ikke bli tolerert.
11.3. Operatøren forbeholder seg retten til å annullere bonuser og gevinster ved misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger til visse spill.
12. Spillrettferdighet
12.1. Alle spill drives med sertifisert programvare og bruker RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.
12.2. Operatøren kan ugyldiggjøre spill eller gevinster ved tekniske feil eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. Lanista Kasino er ikke ansvarlig for tap som følge av tekniske feil, driftsavbrudd eller andre problemer på Nettstedet.
13.2. Du spiller på eget ansvar. Vårt ansvar begrenses til ditt siste innskuddsbeløp.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjepartsnettsteder som lenkes fra vårt Nettsted.
14. Personvern og databehandling
14.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2. Vi følger bransjestandarder for å beskytte dine data mot misbruk eller tap.
14.3. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.
15. Eiendomsrett til innhold
15.1. Alt innhold, varemerker og grafikk på Nettstedet eies av Lanista Kasino eller våre partnere.
15.2. Kopiering, distribusjon eller endring av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.
16. Tvisteløsning
16.1. Ved klager, kontakt først vår kundeservice.
16.2. Vi søker å løse tvister rettferdig og raskt.
16.3. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for en alternativ tvisteløsningsinstans eller relevant norsk myndighet.
16.4. Alle henvendelser om tvister må være skriftlige.
17. Endringer i vilkårene
17.1. Vi kan oppdatere disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og videre bruk av Nettstedet innebærer aksept.
17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller assistanse, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på Nettstedet
Ved å registrere deg og bruke lanistakasino.no bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene.
For mer informasjon om norsk pengespillregelverk, besøk Lotteri- og stiftelsestilsynet.
